FAQ

Q

交換、返品は出来ますか?

A
原則として商品の返品は受け付けておりません。 万が一不良品がございましたらメールにて一度ご連絡下さい。 不良品は交換させていただきます。 また、不良品、誤送の交換の際発生する送料は弊社で負担させていただきます。 【ご注意】下項目に該当する場合、返品・交換をお受けできません。  ・お客様から、事前に返品ご連絡がない場合  ・お届けから8日以上経過した商品  ・お客様が一度ご使用になられた商品  ・お客様が汚損・破損された商品  ・商品タグ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合  ・お客様が加工された商品  ・お届け後、修理、クリーニング等された商品  ・SALE対象品
Q

領収書はいただけますか?

A
恐れ入りますが弊社としましては領収書の発行は行っておりません。
Q

サイズスペックに関して

A
それぞれのアイテムの画像の最後にサイズ別スペックを記入しております。
Q

amazon payで支払いたいのにボタンが見つからない

A
*ログインせずに、カートに商品を入れていただき、【カートに入っているアイテム】のページの“ゲスト購入する”をクリックいただいたページの上部にボタンがございます。 *ログインしたままの場合は、【カートに入っているアイテム】のページの“注文画面に進む”をクリックいただき、“購入者さま”の上手にボタンがございます。 仕様の関係で、現在は上記の方法から、amazon payをご利用いただけます。